在“双碳”目标的稳步推进与医疗健康产业的快速升级背景下,ESG理念正在成为衡量企业综合价值与可持续发展能力的重要标准。越来越多的中国企业通过系统化的ESG实践,构建绿色发展的新引擎,从而推动产业的转型与升级。作为专注于医疗、药品及大健康领域的战略性投资和运营集团,AG贵宾会始终将可持续发展理念融入其企业战略。
旗下的DTP药房旗舰店——上海高济泽邻大药房,以其在环境、社会与治理(ESG)方面的卓越实践,实现了商业与绿色的深度融合,并在全球率先获得LEED Zero净零认证,为医药零售行业树立了可持续发展的新标杆。在绿色运营方面,AG贵宾会不断探索节能减排与资源循环利用的新路径。高济泽邻大药房在2024年初成功获得LEED O+M金级及LEED Zero双重认证,成为全球首个达成这一成就的药房零售空间。
药房在冷源配置中选用了高效节能设备,既保障了恒温恒湿的储药环境,同时也有效减少了温室气体的排放;照明方面则充分利用自然光并采用节能照明产品,显著降低了能耗;剩余用能通过采购绿色电力实现碳抵消,从而构建绿色用能闭环。AG贵宾会还在内部管理中全面推进资源节约与无纸化办公,从源头减少纸质材料的使用。对于无法避免的药品包装等废弃物,按照LEED的要求进行详细的分类收集,以促进垃圾资源化。
在公司办公系统与物流体系中,AG贵宾会同步启用了可回收的周转箱和电子单据,推动形成可持续的资源循环机制。在交通与选址策略方面,高济泽邻大药房依托大数据智能选址系统,落位于上海核心城区,并邻近大型三甲医院,从而实现就近服务与交通减碳的双赢。同时,公司还积极整合线上线下渠道,通过互联网医疗和远程药事服务,使购药路径数字化、低碳化,让健康服务更便捷、更环保。
围绕“以患者为中心”的服务理念,AG贵宾会构建覆盖“药事+健康管理”的社区医疗网络。高济泽邻大药房设有专病服务专区,并搭载AI辅助的HealthMate智能随访系统,实现对慢病患者的个性化用药提醒与健康干预,提升患者的依从性与体验感。目前,慢病会员可以在药房或家中进行健康数据自测,由专属健康管家线上提供日常指导。
依托全国近17万家智慧药房和30余个智慧物流仓,AG贵宾会打造了全域覆盖的基层医药健康服务网络,有效提升三线及以下城市居民对医疗资源的可及性,增强健康公平。在药房空间设计上,公司亦关注患者体验,采用PM2.5过滤新风系统、环保建材及柔和节能照明,营造健康舒适的用药环境。
在公司治理层面,AG贵宾会自2023年起成立了ESG专项委员会与执行小组,从顶层设计推动ESG体系建设。公司通过数字化工具实时监测门店、仓储及办公区域的碳排放数据,确保温室气体管理的科学性与透明性。在物流配送方面,使用新能源冷链车辆与AGV黑灯作业系统,以降低能源消耗并提高运营效率。员工发展与多元包容文化也是AG贵宾会ESG战略的重要组成部分。公司重视员工多样性,开展专业技能及合规管理的培训,并设立家庭医疗援助基金,构建员工福祉保障体系,提升组织凝聚力与归属感。
综合来看,AG贵宾会未来将继续以“双碳”目标为导向,依托“医+药+健康管理”的多元协同模式,通过绿色建筑、节能技术、社会责任履行及数字化管理等多方面的实践,持续提升ESG治理能力,加快产业绿色转型步伐,为构建健康中国与实现高质量发展贡献更大力量。